Caso ocorra algum problema com o seu pedido, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e buscar a melhor solução.
Você pode falar conosco pelo:
WhatsApp: (63) 99234-4054
E-mail: [email protected]
O reembolso poderá ser realizado nas seguintes situações:
Erro grave de fabricação que comprometa significativamente a camisa;
Personalização realizada incorretamente por responsabilidade da HYPESPORTSBR ou do fornecedor;
Pedido que permaneça em trânsito por mais de 90 dias, mesmo quando o atraso estiver relacionado ao transporte ou aos Correios.
Caso o pedido seja retido ou apreendido durante o processo alfandegário, a HYPESPORTSBR realizará o reenvio do pedido, conforme as condições aplicáveis ao caso.
Cada situação será analisada individualmente para que possamos verificar o ocorrido e oferecer a solução correspondente.
Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail, informe o número do seu pedido e explique o problema ocorrido. Nossa equipe analisará a situação e retornará assim que possível.